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特写:“双十一”狂欢背后的“剁手党”

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李里(化名)是亿万马云帝国身后的一名普通“剁手党”(指沉溺于网络购物的人群,以女生居多)。两年前的“双十一”她被钓鱼网站诈骗1万3千元。

她对BBC中文网表示,到现在钱也无法追回。她也不敢告诉父母,否则被骂得狗血淋头。当时为了买“双十一”的减价冰箱和洗衣机,下了单,谁料被跳转到钓鱼网站。但支付时未发现异样。等支付完毕她才发现网址有问题。


REUTERS中国的女性消费者们自嘲自己是支起马云淘宝帝国背后的女人们。

报警后,当地警察表示无奈,因为无法提供对方的银行账户信息,追不回。向淘宝申诉申请关闭该商家。淘宝表示无能为力,因为诈骗未发生在淘宝平台,而是钓鱼网站。
就这样,皮球来回踢。被骗的积蓄也杳无音信。李里说, 那相对于她当时5个月的工资总数。“我那个时候很绝望。”
她说:“还是贪小便宜。如果我不是贪比平时便宜1000元,就不会上当。”
被骗后,她有一段时间没怎么在淘宝购物。


EPA 阿里巴巴创始人马云现身2016年“双十一”造势晚会现场。

人们拭目以待今年阿里是否会创造新记录。但今年“双十一”正式开抢前,她又调好了闹钟,准备零点时正式开抢。
被骗后的一年,她升级做了母亲。她对BBC中文网记者表示,今年主要买一些孩子的必需品,预计要花7000块人民币左右,还得分期付款。
她说:“现在又开始(网购),好了伤疤忘了痛。再遭一次(诈骗)也是自找的。”
她表示:“双十一”确实有很多优惠和折扣。 但这在无形中加重了自己的负担。即使阿里巴巴的支付平台支付宝提供“蚂蚁花呗”无利息分期付款,但还是“在无形中多花了”。
最后,李里说:“希望明年‘双十一’不要再买了。每年的负担好重。”

城市消费趋于理性?
有迹象显示,中国的城市消费者开始趋于理性,只买值得买和需要买的物品。
从11号零点开始,中国的社交网络就开始集体狂欢。本该进入深度睡眠的节点,淘宝用户们抢完单后,在微信和微博上晒自己的战绩。说要“剁手”很多年了,不过每年此时,他们还是准时调好闹钟,准点开抢。
总是几家欢喜几家忧。有的下手快,网速给力,得到自己的心头好。有的么,空手而归。


EPA 阿里巴巴近两年的”双十一“造势晚会云集海内外大牌明星。明星的助阵,到底在多大程度影响消费者?估计只有消费者们自知了。(图为贝克汉姆夫妇)

这些赢与得的情绪都在“双十一”这天成为狂欢的一部分。重在参与嘛。
用户“zhuzhu”在微信上贴出“双十一”开始一小时的交易记录,并问:“你贡献了多少?”
似乎,正如IDC咨询有限公司中国区总裁霍锦洁对BBC中文网记者所述的一样:“‘双十一’不再是马云一个人的事。更是全国性的。我觉得这是所有中国人在努力要向世界创造另一个新纪录。”
但也有消费者看透了其中的奥秘和猫腻。微信用户“crystal”表示:“从不参与双十一。感觉都是假象,忽悠钱的营销手段。”
还有抢完货,贴出“马云吸血鬼”照的消费者。一张图足以表达他们对马云“双十一”的爱恨情仇。

BBC 2016.11.11

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GMT-5, 2024-12-22 08:48

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